Workforce - Real Time Analyst

Compartir Facebook

Empresa

Intelenet

Descripción de la Empresa

Intelenet® is a large global Business Process Outsourcing player, committed to delivering our client’s strategic goals and helping in enhancing, broadening, and deepening the relationship to add value. Backed by The Blackstone Group, a leading Global Private Equity player, with a current portfolio of clients that includes Fortune 500 companies, we are a 55,000 people organization spread across 70 global delivery centers across North & Central America, UK, Europe, Asia Pacific and the Middle East; supporting 110+ clients in over 50 languages.

Departamento

Guatemala

Localidad

Ciudad de Guatemala, zona 9

Salario

A convenir

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Requisitos:
1 year of experience or more
Prior experience in handling MIS is a plus
90% English proficiency level
Schedule Flexibility
Computer Skills:
- Familiar with Windows Operating Systems (Excel)
- Proficient in MS Office

Actividades a realizar:
Prepare and analyze agent schedules in order to meet service level requirements in the most efficient manner possible within Intelenet scheduling guidelines, legal requirements, and other constraints. Handle shift bids and assigns schedules. Prepare and execute annual PTO and holiday bid requests. Work with associates and leaders to resolve scheduling issues and concerns. Ensure schedules are published within acceptable timeframes.

Ofrecemos:
Premium Salaries!
Benefits by law
Medical and life Insurance
Very accessible location & friendly work environment

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Avanzado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año

Esta Oferta de Empleo ha expirado

Encuentre otras Ofertas de Trabajo similares en nuestro Buscador de Empleos
Oferta destacada

Auxiliar de contabilidad y compras, con experiencia.

  • Ubicación: Ciudad De Guatemala, Zonas 10 Y 16 | Departamento: Guatemala
  • Somos una dinámica cafetería gourmet con locales en Centros Educativos y Centros de Salud dentro en las zonas 10 y 16. Damos el servicio de...
  • Publicación: 28/03/2024 - Salario: ----------
Oferta destacada

EJECUTIVO DE TELEMARKETING

  • Ubicación: Guatemala | Departamento: Guatemala
  • REQUISITOS: - Experiencia comprobable en venta de servicios o productos. - Deseos de superación económica. - Estudios universitarios (deseables). - Habilidad para el uso de...
  • Publicación: 26/03/2024 - Salario: 5000
Oferta destacada

GERENTE DE RESTAURANTE

  • Ubicación: Guatemala Ciudad - Zona 15 | Departamento: Guatemala
  • Persona capaz de mantener indicadores de rentabilidad en la sucursal, administrando correctamente el recurso humano, inventario y los procesos operativos generando una excelente experiencia al...
  • Publicación: 19/03/2024 - Salario: 8000