Ejecutivo (a) de Cuenta - Trade Marketing

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Empresa

A&P

Descripción de la Empresa

Contratación de personal para apoyo en colocación de productos en supermercados.

Departamento

Guatemala

Localidad

Zona 10

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Responsabilidades
Garantizar el cumplimiento de los estándares de ejecución de nuestro cliente en todos los territorios acordados.
Ser el enlace principal entre la empresa y los clientes asignados, construyendo relaciones de confianza a largo plazo.
Comprender en profundidad los objetivos de negocio, necesidades y expectativas de cada cliente para anticipar soluciones y propuestas de valor.
Dar seguimiento proactivo al estatus de cada entregable, asegurando cumplimiento de tiempos, calidad y alineación con los objetivos del cliente.
Participar activamente en activaciones, demostraciones de producto y eventos en tienda.
Monitorear continuamente la satisfacción del cliente, anticipando riesgos y actuando con agilidad ante cualquier desviación o inconveniente.
Gestionar y resolver conflictos o situaciones críticas con enfoque en solución, manteniendo relaciones comerciales sanas y de largo plazo.
Asegurar que cada campaña, activación, pauta o proyecto acordado con el cliente se implemente de acuerdo con lo planificado.
Coordinar reuniones de seguimiento, preparación de agendas, minutas, pendientes y próximos pasos con clientes y equipos internos.
Supervisar el cumplimiento de entregables, presupuestos, cronogramas y estándares de calidad definidos para cada proyecto.
Experiencia coordinando requerimientos del cliente con equipos internos y proveedores.
Deseable experiencia en agencias de publicidad, BTL, trade marketing, activaciones, eventos, material POP o producción gráfica.
Requisitos
Estudios en Mercadeo, Administración de Empresas, Publicidad, o áreas afines.
Mínimo 2 a 3 años de experiencia en gestión de cuentas, Trade Marketing, Field Force Management o industrias similares.
Experiencia manejando clientes claves, idealmente en industrias de tecnología, retail, medios o publicidad, telefonía, telecomunicaciones.
Experiencia en coordinación de proyectos de ejecución de puntos de ventas será valorada positivamente.
Conocimiento en manejos de datos.
Manejo de Office intermedio
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