Supervisora de Tiendas

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Empresa

Grupo de Servicios Liderazgo, S.A.

Descripción de la Empresa

Somos una empresa líder en el sector de la salud, especializada en la prestación de servicios integrales en las áreas de salud dental y óptica. Nuestra misión es contribuir al bienestar y mejorar la calidad de vida de las personas, brindando atención de excelencia, tratamientos de alta calidad y una experiencia centrada en las necesidades de cada paciente.

Departamento

Guatemala

Localidad

Zona 9

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Nos encontramos en la búsqueda de una Supervisora de Tiendas con experiencia en supervisión de personal y operaciones de puntos de venta, orientada al cumplimiento de metas, liderazgo de equipos y excelencia en el servicio al cliente en nuestras distintas sucursales.

Responsabilidades

• Supervisar y dar seguimiento a la operación de las diferentes tiendas asignadas.
• Liderar, motivar y desarrollar al equipo de ventas, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y de alto desempeño.
• Verificar el cumplimiento de metas de venta, indicadores de desempeño y estándares de servicio al cliente.
• Realizar visitas periódicas a las sucursales para evaluar la operación y asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos.
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos y comerciales.
• Garantizar la correcta administración del personal, incluyendo horarios, incidencias, vacaciones y cumplimiento disciplinario.
• Brindar acompañamiento y capacitación continua a encargados y asesores de ventas.
• Elaborar reportes de resultados, incidencias y planes de acción para la Gerencia.
• Mantener una comunicación constante con los responsables de cada tienda para asegurar la continuidad operativa.

Requisitos

• Mujer de 30 a 45 años.
• Disponibilidad para laborar de lunes a domingo se descansa un día entre semana.
• Estudios universitarios en Administración de Empresas, Mercadeo, Psicología Industrial o carrera afín (deseable).
• Experiencia mínima de 3 años en supervisión de personal y administración de múltiples puntos de venta.
• Experiencia comprobable en manejo de equipos comerciales y cumplimiento de metas.
• Conocimiento en indicadores de gestión, ventas y servicio al cliente.
• Habilidad para resolver conflictos y tomar decisiones.
• Excelente presentación personal y habilidades de comunicación.
• Disponibilidad para viajar y supervisar tiendas en diferentes ubicaciones.
• Poseer vehículo propio y licencia vigente (indispensable).

Ofrecemos

• Salario base competitivo.
• Bono por cumplimiento de metas.
• Gastos de movilidad.
• Estabilidad laboral.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
• Excelente ambiente de trabajo.

Importante
Esta posición requiere experiencia comprobable en la supervisión de personal, manejo de múltiples sucursales y liderazgo de equipos comerciales. Se tomarán en cuenta únicamente los perfiles que cumplan con los requisitos establecidos.
Si cuentas con experiencia liderando equipos de ventas y te apasiona impulsar resultados a través de la gestión efectiva del talento humano, ¡queremos conocerte!

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años
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