Agente de punto de ventas Temporal

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Empresa

DHL

Descripción de la Empresa

DHL está presente en más de 220 países y territorios del planeta, esto hace que seamos la compañía más internacional del mundo. Con más de 480,000 empleados, brindamos soluciones para una casi una infinita cantidad de necesidades logísticas. DHL forma parte del Grupo líder mundial en correos y logística, Deutsche Post DHL, y abarca tres divisiones: DHL Express, DHL Supply Chain y DHL Global Forwarding.

Departamento

Guatemala

Localidad

Guatemala City

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

El Departamento Comercial de DHL Express Guatemala está en búsqueda de un/a Agente de Punto de Venta Temporal.

Con base en Guatemala, esta posición será responsable de atender al cliente de manera personalizada para brindar un servicio satisfactorio de acuerdo a sus necesidades y de garantizar que continuamente busquemos mejorar la experiencia del cliente.

Posición temporal por 6 meses

TUS FUNCIONES

● Verificación de instalaciones y apertura de sistemas.
● Atención a los clientes y gestión de envíos.
● Verificación de insumos necesarios para el servicio.
● Archivo de documentación para finanzas y gestión de depósitos.
● Realización de llamadas proactivas a clientes frecuentes.

LO QUE APORTAS
● Bachillerato.
● Mínimo 3 años en atención al cliente.
● Conocimiento en programas de PC (Word, Excel).
● Manejo de sistemas de gestión de envíos.
● Excelentes habilidades de servicio al cliente.
● Capacidad de resolución de problemas.

CONNECTING PEOPLE, IMPROVING LIVES

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Intermedio

Mínima Experiencia Laboral Requerida

3-4 años
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