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Empresa
Conecta ReclutamientoDescripción de la Empresa
Somos una agencia de reclutamiento 100% Guatemalteca especializada en el área de gestión del Talento Humano, nos dedicamos a identificar candidatos potenciales para integrar en las empresas de forma eficiente, reduciendo tiempos, costos y riegos. En CONECTA RECLUTAMIENTO buscamos tener una relación directa con nuestros clientes dando una atención personalizada y profesionalDepartamento
GuatemalaLocalidad
ciudadSalario
Sueldo competitivoTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Será responsable de dar atención al clienteinterno y externo a través de distintos canales (vía telefónica, mensajes vía WhatsApp, correos y
presencial). Dar solución a reclamos y dudas de clientes, dar retroalimentación sobre las soluciones y pasos
para el seguimiento o cierre de su caso. Brindar una experiencia excepcional a los clientes y preparar
indicaciones para elaborar reportes.
Ofrecemos:
• Horario de lunes a viernes
• Salario competitivo
• Prestaciones de ley
• Parqueo
• Trabajo presencial
Requerimos:
• Graduado a nivel diversificado. Idealmente con estudios universitarios.
• Experiencia de 2 años en el area de servicio al cliente, presencial y/o call
center.
• Experiencia en resolución de reclamos y atención al cliente.
• Manejo del paquete office, excel nivel basico.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínimo Nivel de Inglés Requerido
CeroMínima Experiencia Laboral Requerida
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