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Empresa
Corporacion Grupo TACSADescripción de la Empresa
Somos Corporación Grupo TACSA, nos dedicamos a prestar servicios de outsourcing tecnológico, ofrecemos diferentes servicios que ayudan a optimizar la infraestructura y los procesos tecnológicos de nuestros clientes. Proveemos personal con experiencia y capacitado. Nos especializamos en proporcionar servicios de consultoría, desarrollo de software a medida, soporte técnico y gestión de infraestructura IT.Departamento
GuatemalaLocalidad
Ciudad GuatemalaTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Corporación Tacsa está en búsqueda de un Analista de Help Desk para integrarse a nuestro equipo en Guatemala.Horario
Lunes a sábado (jornada completa).
Responsabilidades
-Brindar soporte técnico a usuarios internos.
-Atención y resolución de incidencias relacionadas con hardware, software y conectividad.
-Registro y seguimiento de tickets de soporte.
-Comunicación efectiva con usuarios vía correo y chat.
Requisitos
-Estudios en Ingeniería en Sistemas o carrera afín (deseable).
-Experiencia previa en soporte técnico o help desk.
-Conocimientos básicos en Active Directory, Windows/Mac y aplicaciones de oficina.
-Orientación al servicio y capacidad de adaptación a nuevos sistemas.
Condiciones
-Contrato bajo modalidad facturación (sin prestaciones).
-Disponibilidad inmediata.
Beneficios
-Modalidad híbrida: trabajo desde casa y en oficina según requerimientos.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
Solo Practicas LaboralesEMPLEOS RELACIONADOS
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