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Empresa
Corporacion Grupo TACSADescripción de la Empresa
Somos Corporación Grupo TACSA, nos dedicamos a prestar servicios de outsourcing tecnológico, ofrecemos diferentes servicios que ayudan a optimizar la infraestructura y los procesos tecnológicos de nuestros clientes. Proveemos personal con experiencia y capacitado. Nos especializamos en proporcionar servicios de consultoría, desarrollo de software a medida, soporte técnico y gestión de infraestructura IT.Departamento
GuatemalaLocalidad
Analista de Soporte Operativo GlobalTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Buscamos un profesional dinámico y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo como Analista de Soporte Operativo Global. Esta posición tiene como objetivo brindar soporte técnico y operativo a nuestras operaciones comerciales internacionales, asegurando la continuidad de los sistemas de punto de venta y la satisfacción de los equipos en diferentes regiones.Responsabilidades principales:
-Proporcionar soporte técnico a tiendas y puntos de venta en distintos países.
-Gestionar incidencias relacionadas con sistemas POS, inventarios y hardware de retail.
-Colaborar con equipos internacionales para garantizar estándares de calidad y eficiencia.
Requisitos:
-Formación en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.
-Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico, preferiblemente en entornos retail o comerciales.
-Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y dar soporte remoto/presencial.
Lo que ofrecemos:
-Ambiente multicultural e inclusivo, trabajando con equipos internacionales.
-Oportunidad de impacto internacional, contribuyendo a la mejora de operaciones en distintas regiones.
-Planes de desarrollo profesional, para crecer junto con la organización.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Estudiante UniversitarioMínimo Nivel de Inglés Requerido
BásicoMínima Experiencia Laboral Requerida
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