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Conecta ReclutamientoDescripción de la Empresa
Somos una agencia de reclutamiento 100% Guatemalteca especializada en el área de gestión del Talento Humano, nos dedicamos a identificar candidatos potenciales para integrar en las empresas de forma eficiente, reduciendo tiempos, costos y riegos. En CONECTA RECLUTAMIENTO buscamos tener una relación directa con nuestros clientes dando una atención personalizada y profesionalDepartamento
GuatemalaLocalidad
GuatemalaSalario
Sueldo competitivoTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Importante empresa contratará: ASESORA DE SERVICIO AL CLIENTE. Será responsable de dirigir y liderar el departamento de servicio al cliente, dará seguimiento a reclamos de clientes, resolución de casos y seguimiento a quejas. Deberá velar por el buen servicio y experiencia del cliente.OFRECEMOS:
• Jornada laboral de lunes a viernes.
• Sueldo competitivo.
• Parqueo.
• Trabajo presencial.
REQUERIMOS:
• Pensum cerrado en la Licenciatura en Administración de Empresas,
Mercadeo, Ingeniería o carrera afín.
• Experiencia de 2 años trabajando como Coordinador de Servicio al
cliente, liderando equipos.
• Experiencia en servicio al cliente, resolución de dudas, seguimiento a
reclamos de clientes.
• Manejo de sistemas/ ERP, idealmente SAP.
• Excelente liderazgo, resolución ágil de incidencias y comunicación
efectiva, capacidad para trabajar en equipo.
• Dominio básico del idioma inglés.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínima Experiencia Laboral Requerida
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