Asistente Comercial y de Operaciones

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Empresa

Grupo CFE

Descripción de la Empresa

Somos una Firma de Auditores, que tenemos varios servicios al publico, dentro de ellos esta la atracción del Talento Humano

Departamento

Guatemala

Localidad

Zona 4 de mixco

Salario

6000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Asistente Comercial y de Operaciones
Plastic Brothers S.A.
Objetivo del puesto
Dar soporte administrativo y de seguimiento a las áreas comercial, bodega y producción, asegurando comunicación fluida entre clientes, vendedores y planta, en un entorno dinámico donde las prioridades cambian día a día.
Naturaleza del puesto
Es un rol de alta autonomía y presión. La persona debe identificar qué hacer sin que se le indique, priorizar sola frente a demandas simultáneas de distintas áreas, y anticipar problemas antes de que escalen. No es un puesto de tareas repetitivas ni de instrucciones diarias.
Responsabilidades principales
• Atención y seguimiento a clientes (pedidos, cotizaciones, dudas, reclamos)
• Coordinación con bodega: verificar existencias, confirmar disponibilidad, dar seguimiento a despachos
• Enlace con producción: seguimiento a órdenes en proceso, tiempos de entrega, faltantes
• Dar seguimiento diario a vendedores (metas, pendientes, reportes de visitas)
• Actualizar tareas y reportes de ventas del día a día
• Apoyo administrativo general al área comercial
Perfil deseado
• Experiencia en atención al cliente o soporte comercial (1-2 años, idealmente en manufactura o distribución)
• Organizada, buena comunicación, resolutiva
• Manejo de Excel/Office; deseable experiencia con algún ERP o sistema de inventarios
• Capacidad de coordinar con varias áreas (ventas, bodega, producción) sin perder el hilo
• Experiencia previa resolviendo sin supervisión constante (ventas, atención al cliente en operaciones, coordinación logística)
Competencias clave
• Autogestión e iniciativa: no espera instrucciones, actúa
• Priorización bajo presión y ambigüedad
• Anticipación: detecta problemas antes de que el cliente o la empresa los sufran
• Tolerancia alta a cambios de plan a media jornada
• Discreción con información de clientes y precios

Mínimo Nivel Académico Requerido

Estudiante Universitario

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Cero

Mínima Experiencia Laboral Requerida

3-4 años
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