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Empresa
Soluciona RHDescripción de la Empresa
Misión Contribuir con las organizaciones como un socio estratégico, a través de la prestación de servicios especializados en Recursos Humanos, destacando altamente nuestro profesionalismo, calidad de trabajo, innovación y proposición de soluciones integrales. Visión Ser una empresa reconocida por las organizaciones como un socio estratégico por nuestra contribución activa en el logro de objetivos, prestando servicios multidisciplinarios e integrales en el área de Recursos Humanos, que destaquen por ser de la más alta calidad e innovación. Valores de la empresa Como parte de la filosofía empresarial, contamos con una serie de valores que forman los pilares básicos, tanto del desempeño organizacional como del comportamiento de los individuos de la empresa. Estos valores expresan los pensamientos y las ideologías de los fundadores y establecen los parámetros esperados de cualquier miembro que forme parte de la misma. Los valores son: Etica: Actuar y tomar decisiones basadas en el juicio y la moral. Innovación: Consiste en introducir nuevas ideas, productos, servicios y prácticas, de forma nueva o mejorada, con la intención de ser útiles para el incremento de la productividad. Se caracteriza por su aplicación exitosa en el contexto donde será implementada. Profesionalismo: Buscar las mejores soluciones para nuestros clientes, estableciendo un plan de acción y plazos de entrega. Cumplir con nuestras obligaciones, acuerdos y plazos pactados, fomentando la confianza y responsabilidad en todas las relaciones con clientes. Mejora continua: Mejorar los servicios por medio de una revisión periódica de los mismos, tomando en cuenta sugerencias de nuestros clientes y cualquier aspecto de mejora detectado por el personal de nuestra empresa. De esta manera nuestros productos y servicios serán de la más alta calidad en todo momento.Departamento
GuatemalaLocalidad
zona 15Salario
Sueldo de Q. 5,000.00. NO NEGOCIABLE.Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Será responsable de brindar atención cordial y oportuna a las pacientes, facilitando la comunicación con el equipo médico y apoyando en la coordinación de citas y procedimientos. Gestionará la planta telefónica y WhatsApp de la clínica, atendiendo consultas y proporcionando información según los protocolos establecidos. Dará seguimiento a las citas mediante confirmaciones, recordatorios, cambios, cancelaciones y reprogramaciones. Brindará información sobre los requisitos previos a consultas y procedimientos, de acuerdo con las indicaciones del equipo médico. Mantendrá actualizados y organizados los expedientes médicos, garantizando la confidencialidad de la información. Asimismo, elaborará cartas y constancias médicas y brindará apoyo en los procesos administrativos relacionados con la atención de las pacientes.Ofrecemos:
• Horario lunes a viernes de 7:30 a. m. a 4:30 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 12:00 p. m. (Disponibilidad de horario).
• Sueldo de Q. 5,000.00. NO NEGOCIABLE.
• Prestaciones de ley.
• Parqueo únicamente para motocicleta.
Requerimos:
• Mujer de 25 a 35 años.
• Graduada de diversificado de Secretaria o Perito Contador. Deseable estudios universitarios inconclusos en Administración de Empresas.
• Experiencia mínima de 1 año, trabajando como Asistente Administrativa o Asistente de Servicio al Cliente en hospitales privados, centros clínicos, o laboratorios con alto volumen de pacientes.
• Manejo del paquete de Office (Word, Excel).
• Con excelente presentación personal.
• Cualidades: organizada, responsable, proactiva, con servicio al cliente, excelentes relaciones interpersonales y con capacidad de manejar conflictos, liderazgo y buena comunicación. Con buena ortografía.
• Residir en zonas aledañas a zona 5, 10, 17, 1, 6 o 18. Sin problemas para movilizarse al área de trabajo.
• Disponibilidad para laborar en zona 15.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
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