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Empresa
ICIDescripción de la Empresa
Centro Especializado con Pacientes con CáncerDepartamento
GuatemalaLocalidad
Zona 10Salario
3750.00Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Descripción General:Brindar atención al personal interno y externo en sus requerimientos de información, mantener el control en la recepción de correspondencia y o documentos, además de brindar apoyo en actividades generales encomendadas para el logro y consecución de metas organizacionales.
Funciones:
Recibir y atender a los pacientes conforme su llegada y notificar a cada médico
Coordinar agendas de Doctores tanto digitales como físicas por medio de confirmación y agenda de citas vía telefónica o whatsapp si no contesta el paciente
Actualizar los sistemas con los datos de los pacientes. Es decir mantener fichas de pacientes actualizadas
Realizar tareas administrativas que involucran responder diariamente a los correos electrónicos, notificaciones, mensajes, avisos o certificados y recepción de documentos, muestras, mensajería
Toma de signos a los pacientes y notificar a enfermera de clínica
Mantener la recepción y las salas de espera ordenadas. Por ejemplo, organizar el material de lectura, revistas, sillones y velar por un ambiente cómodo y agradable para el paciente
Atender dudas, consultas de los pacientes ya sea en sala de espera o que llamen a realizar consultas específicas. Transferir las llamadas a la persona correcta en caso no tener la respuesta
Habilidades:
Excelentes habilidades de relaciones interpersonales
Habilidades organizativas y trabajo independiente
Actitud proactiva y positiva
Seguimiento de procesos.
Servicio al cliente de alta calidad
Estructuración, organización, coordinación y orden.
Horario:
Lunes a viernes 8:00 a 5:00 pm
Ubicación Zona 10.
Requisitos:
Estudios en secretariado bilingüe
Experiencia previo de 2 años en puesto similar
Experiencia y conocimiento en procesos de clínica médica
Uso de computadora, tecnología y redes sociales.
Conocimiento de signos vitales
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínimo Nivel de Inglés Requerido
BásicoMínima Experiencia Laboral Requerida
2 añosEsta Oferta de Empleo ha expirado
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