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Empresa
Talent HubDescripción de la Empresa
Somos una empresa de reclutamiento dedicados a encontrar y seleccionar a los candidatos más adecuados para las necesidades de contratación de nuestros diferentes clientes.Departamento
GuatemalaLocalidad
CiudadTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Responsibilities:Handle inbound and outbound customer calls professionally and efficiently.
Provide exceptional customer service by addressing customer inquiries, resolving complaints, and offering appropriate solutions.
Maintain thorough knowledge of products, services, and company policies to effectively assist customers.
Collaborate with team members and supervisors to meet individual and team targets.
Follow established call center processes and procedures to ensure consistent service delivery.
Requirements:
High school diploma or equivalent.
Previous customer service experience in a call center or related field is preferred.
Excellent verbal and written communication skills.
Empathetic and patient demeanor when dealing with customer concerns.
Ability to multitask, prioritize, and manage time effectively.
Flexibility to work various shifts, including evenings, weekends, and holidays.
Ability to work well in a team-oriented environment.
Benefits:
Competitive salary and opportunities for performance-based incentives.
Comprehensive training program to enhance your customer service skills.
Career growth and advancement opportunities within the company.
All benefits of law.
Fun and inclusive work environment.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínimo Nivel de Inglés Requerido
AvanzadoMínima Experiencia Laboral Requerida
Sin Experiencia LaboralEsta Oferta de Empleo ha expirado
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