Community Manager y Asistente de Diseño Gráfico

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Empresa

NCBA CLUSA

Descripción de la Empresa

Asociación Nacional de Empresas Cooperativas CLUSA Internacional

Departamento

Guatemala

Localidad

Guatemala

Salario

0.01

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

OBJETIVO

La posición de Community Manager y Asistente de Diseño Gráfico de la Escuela de Empresas Cooperativas CBS de NCBA CLUSA, en coordinación con el Gerente de Educación Empresarial, se encargará de la gestión y atención de los distintos activos digitales con los que cuenta la CBS, así como de la creación del contenido gráfico donde interactúa la comunidad virtual, que incluye los diferentes medios sociales digitales como Facebook, Instagram y LinkedIn; apoyará al Gerente de Educación Empresarial, con el diseño de los elementos gráficos necesarios para convocatorias a los eventos y cursos, la configuración, tanto del sitio web de la plataforma virtual educativa de la CBS y con el sistema de gestión de aprendizaje (LMS Moodle), dará asistencia operativa en la programación de actividades en la plataforma de videoconferencia Zoom (encuestas, cuestionarios, grupos de trabajo, pizarras, chat, presentaciones, etc.), y la implementación de un software que permita hacer más atractivas e interactivas las presentaciones. Adicional, apoyará con las plataformas de mensajería digital como WhatsApp Business y Facebook Messenger, resolviendo dudas generales, y en los casos que se reciban solicitudes directas, realizar la gestión necesaria para dar resolución al caso.


ACTIVIDADES

• Estructurar el plan de comunicación de RRSS para la CBS.
• Gestionar los medios sociales digitales locales de NCBA CLUSA y la CBS.
• Crear los contenidos gráficos necesarios para las publicaciones en las redes sociales, sitio web y sistema de gestión de aprendizaje.
• Diseñar las convocatorias e invitaciones para los eventos y cursos de la CBS
• Diagramar las guías, manuales, estructuras de cursos, Presentaciones (PPT´s) y material promocional de la CBS que le sea entregado y/o solicitado por el Gerente de Educación Empresarial y el Representante de País de NCBA CLUSA Guatemala.
• Observar la estandarización de la presentación, diseño e imagen, de los diferentes materiales informativos, promocionales y de capacitación, para que cumplan con el marcaje y normas gráficas de NCBA CLUSA y de la CBS.
• Apoyar en los procesos y logística de organización, convocatorias y reportaje de eventos/cursos digitales y presenciales, y hacer las transmisiones en vivo hacia Facebook, cuando sea requerido.
• Brindar asistencia en la realización de las sesiones virtuales en vivo que se realicen a través de la plataforma Zoom de la CBS. (acceso, chat, cuestionarios, grupos, reportes).
• Apoyar en la implementación de un software de transmisión de la plataforma de video conferencias Zoom, que haga más interactivas y atractivas las sesiones. (OBS Studio, ScreenCastoMatic, etc.)
• Apoyar en la gestión y atención de los grupos de WhatsApp donde interactúa la comunidad de la CBS, así como las dudas que lleguen a través del Messenger de Facebook e Instagram.
• Diagramar las reseñas escritas, y editar los videos, de las historias de éxito, que compartan los usuarios de los servicios de la CBS y de las intervenciones que el proyecto CDP/CESI implementa en Guatemala.
• Brindar asesoría y asistencia, en la mejora del diseño de las plataformas digitales, páginas informativas, material informativo y otro elemento de comunicación que utilice actualmente la oficina de NCBA CLUSA en Guatemala y la CBS.
• Documentar los eventos tanto virtuales como presenciales de la CBS y del Proyecto CDP/CESI.
• Alimentar la sección de noticias y eventos de NCBA CLUSA Guatemala y enlazarlos con las publicaciones de las RRSS.
• Organizar una fototeca bien estructurada, con los recursos fotográficos con los que se cuenta actualmente en la oficina de NCBA CLUSA en Guatemala.

CALIFICACIONES DEL PUESTO

- Estudios avanzados en Diseño Gráfico, Ciencias de la Comunicación, Marketing Digital o Publicidad.
- Experiencia en la creación de contenido digital y redacción de post y noticias.
- Conocimiento y experiencia entre 1 y 2 años, en el manejo de plataformas digitales (WordPress), Redes Sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn) y de mensajería (Facebook Messenger, WhatsApp Business, etc.)
- Habilidades para edición de fotos y videos, utilizando programas como Adobe Illustrator, Photoshop y Premier; Cap-Cut, LightRoom, Canva entre otros.
- Conocimientos avanzados en Google Analytics y Facebook Business.
- Experiencia en el manejo, gestión, configuración de plataformas de video conferencia (Zoom, Microsoft Teams, etc.)
- Conocimientos avanzados del paquete de programa de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Teams, Outlook)
- Dominio deseable del idioma inglés, para sostener reuniones de trabajo y capacitaciones, y redacción de documentos y presentaciones.
- Posibilidad de viajar al interior del país y capacidad para trabajar en el área rural.




Mínimo Nivel Académico Requerido

Estudiante Universitario

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Intermedio

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años

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