Consultor/a (Gestión estratégica empresarial y procesos)

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Empresa

INTEDYA GUATEMALA METROPOLITANA

Descripción de la Empresa

Servicios de consultoría, capacitación, evaluación y auditoria (de primera, segunda y tercera parte), relacionadas con sistemas de gestión (tipo ISO y similares)

Departamento

Guatemala

Localidad

Edificio Scena Business Center Of. 707 Carretera a El Salvador Km 16.5

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

El Consultor/a se ubica dentro de la Red Internacional de Oficinas INTEDYA y tiene dependencia directa del Director Asociado de la oficina y de forma indirecta de la Dirección Nacional de Operaciones. Los Consultores Intedya en fase de incorporación son los responsables de la ejecución de los proyectos de consultoría contratados con nuestros Clientes en los términos de plazo, calidad y eficiencia fijados por Intedya y pactados con el Cliente, bajo la supervisión de un Consultor Sr. y/o la Dirección Internacional de Operaciones.
FUNCIONES:
• Asesorar en las cuestiones sobre las que la organización posee un conocimiento especializado.
• Desarrollar con eficiencia los proyectos que le son asignados, independientemente de cual sea la modalidad de prestación del servicio.
• Guiar y apoyar a las organizaciones a alcanzar los objetivos y fines para los cuales han contratado a INTEDYA
• La implementación de soluciones acordes a los problemas de gestión de cada organización
• El hallazgo y la evaluación de nuevas oportunidades de mejora.
• Realizar la concertación de entrevistas y el posterior desarrollo las mismas que permita presentar los servicios de entidad y la captación de nuevos clientes.
• Elaboración, presentación y seguimiento de ofertas a clientes potenciales.
• Negociación de proyectos basándose en las condiciones específicas para cada proyecto, así como la utilización de los elementos de negociación existentes o
facilitados por la dirección.
• Reportar e informar de todas las actuaciones realizadas con los actuales o potenciales clientes, así como el transmitir toda la información facilitada por el cliente
tanto de manera explícita como implícita.
RESPONSABILIDADES:
• Cumplir con las expectativas de cada proyecto fijadas por INTEDYA y el Cliente
• Mantener actualizada la información correspondiente al seguimiento y monitorización temporal y técnico de cada uno de sus proyectos.
• Mantener actualizada la información correspondiente al seguimiento y monitorización de su desempeño.
• Fidelizar al cliente proporcionando soluciones acordes a las necesidades de evolución.
• Cumplir los objetivos temporales y comerciales establecidos.
• Informar puntualmente mediante los medios dispuestos al efectos de cualquier incidencia, inconsistencia o similar que pueda afectar a las calidad o imagen de los
servicios de INTEDYA.
• Cumplimiento de los indicadores de actividad y gestión establecidos.
FORMACIÓN Y CONOCIMIENTOS REQUERIDOS:
• Licenciatura, Diplomatura y/o Ingeniería
• Master/Diplomado o similar en Sistemas de Gestión.
• Formación Complementaria: Calidad, Medio-ambiente, Seguridad Alimentaria, Seguridad y Salud Laboral,...etc.
• Elevada capacidad de aprendizaje y de comunicación.
• Manejo medio de Microsoft Office, Windows, Outlook, Exploradores y navegación en Internet y similares.
• Formación Inicial Corporativa y Funcional
• Exhaustivo dominio y conocimiento de los procedimientos y metodologías de servicio de INTEDYA.
EXPERIENCIA :
• Experiencia previa realizando labores de venta de producto de consultoria normativa y/o un mínimo de 12 meses como consultor técnico.
SOFT SKILLS:
• Interés por adquirir nuevos conocimientos.
• Capacidad de Comunicación
• Organización y disciplina personal.
• Extroversión en el trato personal con clientes.
• Orientación al logro
SE OFRECE:
• Salario Base + Comisiones sobre objetivos + Bonificación sobre logros.
• Capacitación constante.
• Estabilidad Laboral
• Prestaciones de Ley
• Horario de Lunes a Viernes

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Intermedio

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años

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