Coordinadora de Experiencia al Cliente

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Empresa

Eyespop los helados con ojitos

Descripción de la Empresa

Nuestro objetivo ¡transmitir inspiración, innovación y felicidad en cada snack! En Eyespop producimos con mucho orgullo los helados con ojitos. Helados reales, 100% naturales ó deslactosados que puedes comer sin culpa. Inciamos con este sueño de hacer algo diferente, algo nuevo, algo que te hiciera sonreír en el 2014. Y hoy seguimos creciendo. Únete a nosotros, a llenar el mundo de felicidad en paleta.

Departamento

Guatemala

Localidad

Condado Naranjo Zona 4 de Mixo

Salario

4300

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Persona dinámica, organizada y con actitud comercial, apasionada por las ventas y la coordinación de eventos. Con iniciativa para buscar nuevos clientes, generar oportunidades y asegurar una excelente experiencia en cada activación. Con habilidades de liderazgo para coordinar equipos y garantizar el éxito de cada evento.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Atender y gestionar ventas por WhatsApp
Dar seguimiento a pedidos generados en Shopify
Coordinar la logística y entrega de pedidos
Prospectar nuevos clientes para eventos y activaciones corporativas
Cotizar y organizar activaciones corporativas
Coordinar personal para atención en eventos
Supervisar la ejecución de activaciones y eventos
Mantener comunicación constante con clientes antes, durante y después del evento
Apoyar en la creación de contenido básico en Canva (cotizaciones, artes simples, propuestas)
Dar seguimiento a oportunidades de venta y cierres comerciales
Mantener excelente servicio y experiencia del cliente

Requisitos
Estudiante de Marketing, Diseño Gráfico, Publicidad o carrera afín
Experiencia en ventas (deseable)
Manejo de WhatsApp Business
Conocimientos básicos de diseño en Canva
Facilidad para coordinar eventos
Excelente redacción y ortografía
Manejo básico de Excel o Google Sheets
Vehículo

Competencias y habilidades
Actitud positiva y proactiva
Gusto por las ventas y atención al cliente
Habilidad para prospectar y buscar nuevos clientes
Excelentes relaciones interpersonales
Orientación al servicio al cliente
Capacidad de organización y seguimiento
Liderazgo para coordinar personal en eventos
Comunicación efectiva
Enfoque en resultados
Capacidad para trabajar bajo presión
Creatividad y dinamismo
Motivación para crecimiento comercial

Modalidad Híbrida: Oficina - Eventos
Horario: Lunes a Viernes (Sábados *si hay eventos que requieran su supervisión)
Beneficios adicionales: Teléfono y Gasolina

Mínimo Nivel Académico Requerido

Estudiante Universitario

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Básico

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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Diseñador Gráfico, con experiencia en Marketing Digital y Asistente Administrativo Comercial

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