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Empresa
Humanos ConectadosDescripción de la Empresa
Asesoramiento empresarial en materia de gestionsDepartamento
GuatemalaLocalidad
Zona 9, GuatemalaSalario
4500Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
El ejecutivo de Call Center es responsable de la atención y recepción de llamadas, seguimiento de clientes interesados y administración de la base de datos. Además, colabora en la coordinación y asistencia a eventos comerciales programados para fortalecer la presencia de la marca y generar oportunidades de negocio.Funciones:
• Atender llamadas entrantes de clientes interesados en los productos y servicios.
• Resolver dudas y brindar información clara sobre productos, promociones y beneficios.
• Registrar y documentar cada interacción en el CRM o sistema de gestión.
• Transferir llamadas a las áreas correspondientes cuando sea necesario.
• Contactar clientes potenciales y existentes para seguimiento y cierre de ventas.
• Actualizar y mantener organizada la base de datos con información relevante.
• Implementar estrategias de fidelización y retención de clientes.
• Visitar clientes
Ubicación:
Zona 9
Ofrecemos:
Horario de Lunes a viernes 8:00 am a 5:00 pm sábados de 8:00 a 12:00 horas.
Salario base Q4550 + 250 de bono de ley
Comisiones
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
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