Compartir
Facebook
Empresa
Sapiens ConsultingDescripción de la Empresa
Somos una agencia de reclutamiento que busca satisfacer las necesidades de Talento Humano de nuestros clientes a través de un proceso rápido y eficiente.Departamento
GuatemalaLocalidad
TECSalario
Q7000.00Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Apoyar en la gestión y desarrollo de relaciones con clientes clave, asegurando su satisfacción, fidelización y crecimiento de las cuentas asignadas. El ejecutivo de ventas trabajará en colaboración con equipos internos para garantizar la implementación exitosa de las soluciones ofrecidas.Responsabilidades:
Gestionar un portafolio de cuentas clave bajo la supervisión del Key Account Manager Senior.
Identificar oportunidades para la venta cruzada y la ampliación de servicios en cuentas existentes.
Actuar como el principal punto de contacto para clientes asignados, resolviendo dudas, incidencias y solicitudes de manera oportuna.
Colaborar con equipos internos (tecnología, operaciones, marketing) para garantizar la entrega de soluciones personalizadas y adecuadas a las necesidades del cliente.
Preparar reportes periódicos sobre el desempeño de las cuentas, analizando métricas clave como ingresos, satisfacción del cliente y uso de servicios.
Apoyar en la implementación de estrategias de retención y fidelización de clientes.
Participar en reuniones de seguimiento con clientes para entender sus objetivos y anticipar necesidades futuras.
Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector fintech, así como las características y beneficios de los productos de la empresa.
Educación y Formación:
Licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas, Marketing, Economía o afín.
Cursos o certificaciones en gestión de cuentas, ventas o tecnología financiera son deseables.
Experiencia:
1-2 años en roles relacionados con ventas, atención al cliente o gestión de cuentas, preferentemente en el sector fintech, banca, tecnología o servicios financieros.
Habilidades Técnicas:
Conocimiento básico o intermedio de productos fintech, servicios financieros digitales o plataformas de pago.
Dominio de herramientas de CRM (como Salesforce, HubSpot, etc.).
Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis de datos.
Familiaridad con métricas de desempeño de cuentas y modelos de negocio B2B.
Habilidades Blandas:
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Orientación al cliente y enfoque en la solución de problemas.
Capacidad de trabajo bajo presión y gestión de prioridades.
Habilidad para construir relaciones a largo plazo con clientes clave.
Pensamiento estratégico y analítico.
Inglés 80%
puesto 100% presencial.
Salario base Q7,000 +comisiones por ventas mensuales
Oportunidad de crecimiento
Deben pagar su propio parqueo
Ubicacion: tec zona 4
Ambiente laboral muy agradable
Prestaciones de ley
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínimo Nivel de Inglés Requerido
IntermedioMínima Experiencia Laboral Requerida
3-4 añosEsta Oferta de Empleo ha expirado
Encuentre otras Ofertas de Trabajo similares en nuestro Buscador de Empleos
EMPLEOS RELACIONADOS
Oferta destacada
Diseñador Gráfico, con experiencia en Marketing Digital y Asistente Administrativo Comercial
- Ubicación: Guatemala | Departamento: Guatemala
- ¿Eres una persona creativa y organizada? ¿Te apasiona el diseño gráfico y marketing digital y quieres combinarlo con habilidades administrativas? ¡Entonces esta oportunidad es para...
- Publicación: 18/12/2025 - Salario: ----------
Oferta destacada
Diseñador Grafico especialista en Redes sociales
- Ubicación: Guatemala | Departamento: Guatemala
- Diseño Grafico corporativo y publicitario. Administración de cuentas tik tok, IG, FB y LK Manejo de presupuesto (optimización de recursos) Coordinar con ventas para crear...
- Publicación: 07/10/2025 - Salario: ----------
Oferta destacada
Analista de Negocios Digitales
- Ubicación: Guatemala. | Departamento: Guatemala
- Será la persona encargada de la ejecución de las campañas de email marketing. Requisitos indispensables: • Cuarto año aprobado de la Licenciatura en Administración de...
- Publicación: 16/12/2025 - Salario: 10000