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Empresa
HUMAN RESOURCES RLDescripción de la Empresa
Somos una empresa dedicada a buscar Talento Humano y nos distinguimos por el servicio personalizado hacia nuestros clientes.Departamento
GuatemalaLocalidad
GUATEMALASalario
Q4,250Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Busco para importante Centro Comercial a su Encargado de Kiosco para Servicio al Cliente . Sus principales funciones serán:Brindar un excelente servicio al cliente y brindar apoyo en guía e información cuando sea requerido. El objetivo es mantener el Kiosko funcionando de manera eficiente y rentable, aumentar la satisfacción, la lealtad y la retención de los clientes y cumplir con sus expectativas.
Responsabilidades
Mejore la experiencia de servicio al cliente, cree clientes comprometidos y facilite el acceso a la información
Asumir la responsabilidad de los problemas de los clientes y seguirlos hasta su resolución
Mantenga registros precisos y documente las acciones y discusiones del servicio al cliente
Asesorar y al cliente y fomentar un entorno en el que puedan sobresalir mediante el estímulo y el empoderamiento.
Requisitos
Hombre o mujer graduado de Nivel Diversificado y estudios universitarios
Excelente actitud de servicio
Disponibilidad de trabajar en horario de Centro Comercial. Día de descanso durante la semana y turnos rotativos.
Experiencia laboral comprobada como Encargado de Kiosko de servicio al cliente
Experiencia en brindar soporte de servicio al cliente
Experiencia en manejo de datos y herramientas de servicio al cliente.
Resolución de problemas y capacidad de habilidades multitarea
Orientación al servicio al cliente
Ofrecen:
Salario de Q4,000 más bonificación de ley Q250
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral
Parqueo
Ubicación del trabajo en zona 10
Interesados enviar su cv al correo xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx, indicando el puesto que aplica y pretensión salarial.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Estudiante UniversitarioMínimo Nivel de Inglés Requerido
BásicoMínima Experiencia Laboral Requerida
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