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Empresa
Orange Talent GroupDescripción de la Empresa
Somos una empresa de reclutamiento a nivel de jefaturas y gerencias en Guatemala, con alcances a lo largo de toda la región de centroamérica.Departamento
GuatemalaLocalidad
GuatemalaTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Objetivo del puesto:Liderar la unidad de negocio de servicios de mantenimiento, priorizando la eficiencia operativa y el aseguramiento de un excelente servicio al cliente. Esto implica supervisar los indicadores clave de rendimiento, identificar áreas de mejora en los procesos operativos y liderar iniciativas para optimizar la eficiencia, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Se busca un líder con capacidad para dirigir equipos diversos, impulsar la innovación y alcanzar los objetivos estratégicos de la unidad, manteniendo siempre un enfoque centrado en el cliente.
Responsabilidades:
Manejar y planificar el mantenimiento de equipos y maquinaria a clientes como servicio postventa.
Supervisar y mejorar continuamente los procesos clave de la división para optimizar la calidad, la seguridad y el cumplimiento de los proyectos.
Desarrollar e implementar estrategias y programas destinados a alcanzar y superar los objetivos de rentabilidad y crecimiento de la unidad de negocio.
Dirigir equipos remotos e interdisciplinarios, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
Requisitos:
4 años de experiencia como líder de operaciones para empresas de servicios postventa o de mantenimiento.
Graduado de administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Experiencia liderando equipos operativos y de servicios/mantenimiento.
Fuerte habilidad numérica, de liderazgo y de manejo de tecnologías.
Disponibilidad para viajar.
Beneficios:
Beneficios de ley.
Salario Atractivo.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínima Experiencia Laboral Requerida
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