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Empresa
Sapiens ConsultingDescripción de la Empresa
Somos una agencia de reclutamiento que busca satisfacer las necesidades de Talento Humano de nuestros clientes a través de un proceso rápido y eficiente.Departamento
GuatemalaLocalidad
zona 10Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Propósito del puesto:Brindar servicios de masaje profesionales y de alta calidad a huéspedes del hotel, contribuyendo al bienestar, la satisfacción y la imagen del establecimiento.
Funciones y responsabilidades principales:
Realizar masajes relajantes, descontracturantes y linfáticos conforme a protocolos del hotel.
Evaluar brevemente el estado físico del cliente antes de cada sesión y adaptar la técnica a sus necesidades y contraindicaciones.
Mantener higiene, orden y presentación del área de trabajo (camillas, sábanas, aceites, utensilios).
Registrar servicios prestados, duración y observaciones en la ficha del cliente.
Asesorar a los huéspedes sobre recomendaciones post-masaje y cuidados básicos.
Cumplir con los estándares de atención al cliente del hotel: puntualidad, cortesía y discreción.
Informar al jefe de Spa de cualquier incidencia, queja o necesidad de reposición de insumos.
Participar en capacitaciones y contribuir al mantenimiento de la calidad del servicio.
Requisitos:
Educación: Técnico en masoterapia, cosmetología o formación equivalente en terapias manuales.
Certificaciones: Certificado vigente en masajes terapéuticos; cursos o diplomas en masaje relajante, descontracturante y drenaje linfático (requisito indispensable).
Experiencia: Mínimo 1–2 años de experiencia comprobable en spa, hotel o consulta privada.
Idiomas: Preferible conocimiento básico de inglés (atención a huéspedes internacionales).
Salud: Buen estado físico; certificado médico vigente si lo solicita la empresa.
Competencias y cualidades personales:
Profesionalismo, honradez y responsabilidad.
Excelente trato al cliente, empatía y discreción.
Puntualidad y capacidad para trabajar bajo horarios rotativos.
Habilidad para trabajar en equipo y seguir protocolos.
Presentación personal cuidada.
Condiciones y horario:
Jornada: Lunes a domingo, horario de 09:00 a 19:00.
Descanso: 2 días libres por semana, alternados.
Modalidad: Presencial en instalaciones del hotel (zona 10).
Otros: Disponibilidad para trabajar en turnos de fin de semana y festivos según programación.
Salario:Q 4,000 más bonificaciones por desempeño
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoEsta Oferta de Empleo ha expirado
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