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Empresa
Sapiens ConsultingDescripción de la Empresa
Somos una agencia de reclutamiento que busca satisfacer las necesidades de Talento Humano de nuestros clientes a través de un proceso rápido y eficiente.Departamento
GuatemalaLocalidad
GuatemalaTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Objetivo del puestoResponsable de realizar la entrega física de los productos vendidos por el equipo comercial, asegurando que los pedidos lleguen de manera correcta, completa y oportuna a los clientes.
Este puesto apoya directamente al Vendedor Rutero, quien genera la venta y levanta el pedido. El Mensajero / Delivery es responsable de ejecutar la entrega y apoyar en la logística de distribución, sin tener como responsabilidad principal la generación de ventas.
Responsabilidades principales
-Recibir y revisar los pedidos preparados para entrega.
-Realizar la entrega de los productos a los clientes según la ruta asignada.
-Verificar que el pedido entregado corresponda con la orden de compra.
-Mantener comunicación con el equipo comercial y logística durante la ruta.
-Reportar entregas realizadas, pendientes, devoluciones o incidencias.
-Manejar adecuadamente el producto durante su traslado.
-Coordinar con los clientes la recepción de los pedidos cuando sea necesario.
-Realizar cobros contra entrega, cuando aplique y sea parte del proceso de la empresa.
-Entregar comprobantes, facturas u otra documentación relacionada con el pedido.
-Apoyar en la organización y distribución de las rutas de entrega.
-Mantener la motocicleta en buenas condiciones de funcionamiento.
-Cumplir con las normas de tránsito y los procedimientos internos de seguridad.
-Brindar un servicio cordial y profesional durante la entrega.
-Mantener confidencialidad sobre información de clientes, precios y operaciones comerciales.
Requisitos
-Experiencia de 1 año o más como mensajero, repartidor, delivery o puesto similar.
-Experiencia realizando entregas a comercios, tiendas o clientes.
-Motocicleta propia y licencia vigente.
-Conocimiento de rutas y direcciones de la zona de trabajo.
-Manejo básico de WhatsApp y aplicaciones de navegación.
-Disponibilidad para trabajar en campo y movilizarse durante la jornada.
-Buena presentación personal y trato al cliente.
-Responsable, puntual y cuidadoso con el producto.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
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