Operador de Call Center con experiencia en Soporte Remoto

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Empresa

GRUPO PRINTER

Descripción de la Empresa

GRUPO PRINTER, es representante autorizado para darle soporte a marcas de nivel mundial con las cuales brindamos soluciones en el manejo de documentos para todos los segmentos.

Departamento

Guatemala

Localidad

Guatemala

Salario

A convenir

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Atención a Planta Telefónica
Realizar encuestas de servicio
Solución de problemas básicos de clientes, / solución de problemas de equipos vía remota a clientes con contrato.
Crear llamadas de servicio de clientes con inconveniente
Seguimiento de casos de servicio al cliente.
Experiencia indispensable en Atención al Cliente
Estudiante de Ingenieria en Sistemas
Conocimientos básicos de redes, impresoras, instalación de software, drivers
Conocimientos en Plataformas, Any Desk, Team Viewers, Antivirus, Software de escritorios remotos
Trabajo en equipo
Rapidez/ proactivo

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Básico

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año

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Oferta destacada

Jefe de Servicio al Cliente

  • Ubicación: Zona 12 | Departamento: Guatemala
  • Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o afín Deseable estudios de postgrado o maestría en Marketing, Recursos Humanos, Customer Experience Conocimiento en herramientas de...
  • Publicación: 28/03/2024 - Salario: Q15,000.00
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Asesor ventas

  • Ubicación: Zona 13 | Departamento: Guatemala
  • Como representante de ventas, serás el encargado de realizar cotizaciones, atener a clientes presencial y en linea, cerrar ventas y coordinar el despacho de pedidos....
  • Publicación: 26/03/2024 - Salario: 7000
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Atención al cliente presencial y online

  • Ubicación: Zona 13 | Departamento: Guatemala
  • Estamos buscando a una persona comprometida y motivada para unirse a nuestro equipo de ventas y ayudarnos a alcanzar nuevas alturas. Encargado de realizar cotizaciones,...
  • Publicación: 26/03/2024 - Salario: 7000