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Empresa
GRUPO PRINTERDescripción de la Empresa
GRUPO PRINTER, es representante autorizado para darle soporte a marcas de nivel mundial con las cuales brindamos soluciones en el manejo de documentos para todos los segmentos.Departamento
GuatemalaLocalidad
GuatemalaSalario
A convenirTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Atención a Planta TelefónicaRealizar encuestas de servicio
Solución de problemas básicos de clientes, / solución de problemas de equipos vía remota a clientes con contrato.
Crear llamadas de servicio de clientes con inconveniente
Seguimiento de casos de servicio al cliente.
Experiencia indispensable en Atención al Cliente
Estudiante de Ingenieria en Sistemas
Conocimientos básicos de redes, impresoras, instalación de software, drivers
Conocimientos en Plataformas, Any Desk, Team Viewers, Antivirus, Software de escritorios remotos
Trabajo en equipo
Rapidez/ proactivo
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínimo Nivel de Inglés Requerido
BásicoMínima Experiencia Laboral Requerida
1 añoEsta Oferta de Empleo ha expirado
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