Secretaria Recepcionista (Salón de Belleza, SPA, Clínica Estética) - zona 16

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Empresa

Soluciona RH

Descripción de la Empresa

Misión Contribuir con las organizaciones como un socio estratégico, a través de la prestación de servicios especializados en Recursos Humanos, destacando altamente nuestro profesionalismo, calidad de trabajo, innovación y proposición de soluciones integrales. Visión Ser una empresa reconocida por las organizaciones como un socio estratégico por nuestra contribución activa en el logro de objetivos, prestando servicios multidisciplinarios e integrales en el área de Recursos Humanos, que destaquen por ser de la más alta calidad e innovación. Valores de la empresa Como parte de la filosofía empresarial, contamos con una serie de valores que forman los pilares básicos, tanto del desempeño organizacional como del comportamiento de los individuos de la empresa. Estos valores expresan los pensamientos y las ideologías de los fundadores y establecen los parámetros esperados de cualquier miembro que forme parte de la misma. Los valores son: Etica: Actuar y tomar decisiones basadas en el juicio y la moral. Innovación: Consiste en introducir nuevas ideas, productos, servicios y prácticas, de forma nueva o mejorada, con la intención de ser útiles para el incremento de la productividad. Se caracteriza por su aplicación exitosa en el contexto donde será implementada. Profesionalismo: Buscar las mejores soluciones para nuestros clientes, estableciendo un plan de acción y plazos de entrega. Cumplir con nuestras obligaciones, acuerdos y plazos pactados, fomentando la confianza y responsabilidad en todas las relaciones con clientes. Mejora continua: Mejorar los servicios por medio de una revisión periódica de los mismos, tomando en cuenta sugerencias de nuestros clientes y cualquier aspecto de mejora detectado por el personal de nuestra empresa. De esta manera nuestros productos y servicios serán de la más alta calidad en todo momento.

Departamento

Guatemala

Localidad

zona 16

Salario

Salario entre Q4,252.28 y Q4,500.00. (Salario base de Q4,252.28 + Q300.00 de bono por productividad

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Será responsable de garantizar una experiencia excepcional y memorable para cada cliente, desde su llegada hasta su salida, siendo el primer punto de contacto y brindando una atención cálida, profesional y personalizada a cada visitante, que refleje los valores corporativos de la marca. Entre sus atribuciones principales, deberá realizar la gestión de recepción, realizar cierre diario de caja, conciiliación de ingresos, pago de servicios varios, control y administración de las citas de los clientes, y provomer la venta de servicios y productos del centro de belleza. En resumen, debe velar por la satisfacción de los clientes, fortalecer la fidelización de la marca, promover las ventas y brindar un servicio al cliente excepcional.

Ofrecemos:
• Horario de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábado de 7:00 a.m a 4:00 p.m. con descanso domingo y 1 día entre semana.
• Salario entre Q4,252.28 y Q4,500.00. (Salario base de Q4,252.28 + Q300.00 de bono por productividad variable).
• Prestaciones de ley.
• Subsidio de parqueo para moto o vehículo. (50% es pagado por la empresa y 50% pagado por el colaborador).
• Oportunidad de crecimiento.
• Capacitaciones constantes.

Requerimos:

• Mujer entre 25 y 45 años.
• Graduado de diversificado como Secretaria, Bachiller o Perito Contador.
• Experiencia de 2 años en puestos similares en salones de belleza, spa center, hotelería, clínicas estéticas y/o de servicio al cliente especializado.
• Excelente presentación y don de servicio.
• Manejo de paquetes de Office, habilidades de venta y conocimentos contables básicos.
• Cualidades: excelentes habilidades de comunicación, orientación al clientes y las ventas, puntualidad, buenas relaciones interpersonales, colaborador, buena administración del tiempo y trabajo en equipo.
• Disponibilidad para laborar en zona 16.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años
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