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Empresa
RHM SolutionsDescripción de la Empresa
Somos una empresa estratégica para apoyo a empresas en servicios de recursos humanos.Departamento
GuatemalaLocalidad
SEARS MAJADASSalario
Q4002.28 + 250.00Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Ejecutiva de Servicio al ClienteBuscamos señorita organizada, proactiva y con orientación al detalle, para brindar atención a clientes con enfoque en seguimiento a solicitudes, garantías, reclamos y procesos administrativos, garantizando una experiencia positiva al cliente.
Funciones
Atención directa a clientes (no call center o restaurantes).
Seguimiento a garantías, reclamos y entregas.
Gestión y control de procesos administrativos del área.
Registro y actualización de información en sistema.
Coordinación con otras áreas para resolución de casos.
Requisitos
Disponibilidad de laborar de lunes a domingo en horario rotativo
1 día de descanso a la semana (entre lunes y jueves)
Diversificado completo.
Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente administrativo o seguimiento de procesos.
Manejo básico de Word, Excel y correo electrónico.
Excelente presentación y comunicación.
Perfil organizado, analítico y orientado a soluciones.
Ofrecemos
Plaza fija + Prestaciones de ley
Parqueo
Seguro de vida
Estabilidad laboral
Buen ambiente de trabajo
Oportunidad de crecimiento
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
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