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Empresa
ServinovaDescripción de la Empresa
Empresa dedicada a prestar servicios administrativos.Departamento
GuatemalaLocalidad
Zona 12Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Call Center - RetenedorDescripción de la plaza:
Estamos contratando personal con experiencia en cobros, ventas o retención de clientes para gestionar la atención telefónica de asegurados, negociar alternativas de continuidad y evitar la cancelación de servicios.
Buscamos personas con experiencia en negociación, manejo de objeciones y persuasión telefónica.
Requisitos:
*Diversificado graduado.
*Experiencia mínima de 1 año en cobros, ventas o retención de clientes.
*Experiencia en negociación telefónica y manejo de objeciones.
*Habilidad para ofrecer alternativas y alcanzar acuerdos con los clientes.
*Deseable experiencia en call center, especialmente en áreas de cobros, ventas o retención.
Ofrecemos:
*Salario base de Q3,659.73 (incluye bonificación de ley).
*Comisiones sin límite, con promedio mensual de Q1,200 a Q4,700, según resultados.
*Prestaciones de ley sobre salario base.
*Capacitación remunerada de un mes.
*Bono de certificación de Q1,000, sujeto a aprobación de evaluación.
*Parqueo gratuito.
*Transporte de acercamiento al Transmetro.
*Clínica médica afiliada al IGSS.
*Incentivos adicionales por resultados.
Horario:
Lunes a jueves de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Ubicación: El Cortijo II, zona 12, Ciudad de Guatemala.
¡Aplica y participa en nuestro proceso de selección!
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
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