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Empresa
AFANCADescripción de la Empresa
Grupo empresarial de consultoría especializado en la planeación estratégica, evaluación institucional y con enfoque hacia los sectores gubernamentales, cooperación internacional y organizaciones de sociedad civil en las áreas de recursos humanos, desarrollo empresarial e institucional y gestión territorial en los sectores privados y publico.Departamento
GuatemalaLocalidad
GuatemalaTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Responsable de supervisar las operaciones diarias de un lavado de autos, incluyendo programar al personal, monitorear el servicio al cliente y asegurarse de que todas las áreas del lavado de autos funcionen eficientemente. El supervisor también es responsable de mantener un ambiente seguro y limpio haciendo cumplir los estándares de seguridad y limpieza. También debe asegurarse de que todo el equipo esté en funcionamiento.Proposito: Supervisar las operaciones diarias de un lavado de autos y garantizar que se brinde un servicio de calidad a los clientes. El Supervisor es responsable de gestionar al personal, mantener equipos y suministros, y hacer cumplir protocolos de seguridad. El Supervisor también monitorea la satisfacción del cliente y ofrece información a la gerencia sobre comentarios de los clientes, desempeño de los empleados y otros asuntos operativos. El Supervisor asegura procedimientos adecuados para el manejo de efectivo y garantiza el cumplimiento de regulaciones y leyes relevantes.
Tareas:
Supervisar y coordinar las actividades de los trabajadores que operan las máquinas de lavado de autos y brindan otros servicios en el centro de lavado de autos
Programar y asignar tareas a los trabajadores
Mantener registros de los suministros y equipos necesarios para operar el lavado de autos
Inspeccionar equipos, máquinas y vehículos para asegurarse de que estén limpios y en buen estado de funcionamiento
Instruir a los trabajadores sobre los procedimientos de seguridad y el uso adecuado del equipo
Mantener registros de las transacciones en efectivo y enviar informes diarios a la gerencia.
Requisitos:
Diploma de escuela secundaria o equivalente
Experiencia comprobada en un rol de supervisión
Conocimiento de los procesos de lavado y detallado de autos
Capacidad para asegurar calidad y satisfacción del cliente
Habilidades organizativas y de gestión del tiempo
Buenas habilidades de comunicación e interpersonales
Competencias:
Habilidades de liderazgo
Habilidades organizativas
Atención al detalle
Capacidad de resolución de problemas
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínimo Nivel de Inglés Requerido
BásicoMínima Experiencia Laboral Requerida
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