Compartir
Facebook
Empresa
Ideas TalentoDescripción de la Empresa
Somos un equipo de profesionales internacionales y nacionales, en las áreas de economía, administración y psicología, expertos en Gestión de Talento y Desarrollo Organizacional, con más de 20 años de experiencia en empresas multinacionales y nacionales.Departamento
GuatemalaLocalidad
GuatemalaTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
FUNCIONESSupervisar y capacitar al personal de contact center, brindando el seguimiento adecuado a los distintos problemas relacionados con logistica de paquetería.
Realizar metricas del departamento.
REQUISITOS
Experiencia de dos años como supervisor de call center o puesto similar.
Experiencia en manejo de personal
Conocimiento de CRM y metricas de call center
Graduado de licenciatura en administración de empresas, ingeniería industrial o carrera afín.
Persona con buenas habilidades de comunicación escrita y oral, con sentido de urgencia. Persona estructurada, organizada, empática, con atención al detalle, atención al seguimiento de procedimientos, alta capacidad analítica, resolución de conflictos y orientación comercial.
SE OFRECE
Salario Q8,500 - Q10,000
Oportunidad de crecimiento
Jornada laboral de lunes a sábado
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínimo Nivel de Inglés Requerido
IntermedioMínima Experiencia Laboral Requerida
3-4 añosEsta Oferta de Empleo ha expirado
Encuentre otras Ofertas de Trabajo similares en nuestro Buscador de Empleos
EMPLEOS RELACIONADOS
Oferta destacada
Jefe de transporte
- Ubicación: Guatemala | Departamento: Guatemala
- -Experiencia mínima de 5 años en jefe de transporte o logística -Carrera universitaria en administración de empresas o ingeniería industrial -Gestionar la estrategia de la...
- Publicación: 28/03/2024 - Salario: ----------
Oferta destacada
Administrador de partes de reemplazo
- Ubicación: Ciudad | Departamento: Guatemala
- Buscamos Administrador de partes de reemplazo Atribuciones: Promover y comercializar las partes de reemplazo de Metagro Productos Cumplir objetivos de ventas Administrar todos los manuales...
- Publicación: 30/03/2024 - Salario: 4000.00 base mas comisiones + bonos por desempeño
Oferta destacada
Jefe de transporte marítimo, terrestre y aéreo
- Ubicación: Guatemala | Departamento: Guatemala
- -Experiencia mínima de 5 años en jefe de transporte o logística -Carrera universitaria en administración de empresas o ingeniería industrial -Gestionar la estrategia de la...
- Publicación: 26/04/2024 - Salario: ----------