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Empresa
Dichter & NeiraDescripción de la Empresa
Empresa a nivel regional, dedicada a realizar estudios de mercados.Departamento
GuatemalaLocalidad
GuatemalaTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!En este momento nos encontramos en búsqueda de un(a) SUPERVISOR DE OPERACIONES, para nuestra división de OPERACIONES, ofrecemos contrato indefinido, capacitación continua y perspectiva de crecimiento.
El propósito general del cargo es asegurar la correcta recolección de información para nuestros clientes, garantizando el cumplimiento de las metas establecidas a nivel país mediante la gestión eficiente del equipo de auditores y coaches asignados; diseñar e implementar estrategias que incentiven el uso activo de la herramienta por parte de los tenderos, asegurando a su vez el uso óptimo de los recursos disponibles y promoviendo mejoras continuas en eficiencia y rendimiento.
Algunas de las funciones y responsabilidades son:
* Coordinar la entrevista, selección y entrenamiento del personal de campo, asegurando su idoneidad y preparación para las tareas asignadas.
* Dar seguimiento a la implementación oportuna de los planes de acción en conjunto con los responsables de cada área.
* Analizar desviaciones en los resultados, proponiendo acciones correctivas o mejoras en el trabajo de campo.
* Realizar análisis y balance geográfico de los PDV de su panel, buscando optimizaciones que mejoren la ejecución en campo.
* Enviar informes periódicos de seguimiento, incluyendo recomendaciones y planes de mejora del estudio.
* Revisar y ajustar formularios de recolección, identificando oportunidades de mejora o inconsistencias que puedan afectar la ejecución.
* Solicitar y coordinar la logística de gastos necesaria, asegurando su legalización en tiempo y forma.
* Gestionar la solicitud de pagos del personal, garantizando la coherencia entre tiempo trabajado, resultados obtenidos y pagos realizados.
* Administrar eficientemente los recursos asignados, promoviendo la optimización continua de procesos y costos.
* Garantizar la confiabilidad y buen estado del inventario de equipos asignados a su panel, gestionando cambios, compras y bajas cuando sean necesarias.
Requisitos
Profesional en ciencias administrativas / ingenierías o afines.
Excel intermedio, office 365.
Experiencia en operaciones, logística, gestión de proyectos, manejo de inventarios y kpis.
2 años de experiencia en cargo similares.
Contar con vehículo.
Beneficios
Dentro de nuestros beneficios están: flexibilidad horaria, trabajo hibrido, plan carrera, bonificación e incentivos, entre otros.
¡Si cumples con el perfil, te invitamos a que te postules y hagas parte de una compañía que te brindará crecimiento continuo!
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínima Experiencia Laboral Requerida
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