Compartir
Facebook
Empresa
DidelasaDescripción de la Empresa
Una corporación dedicada al ámbito ferretero, importaciones y compras.Departamento
GuatemalaLocalidad
Rancho, El ProgresoTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Empresa sería contratará personal para soporte técnico.OBJETIVO:
Brindar soporte técnico inicial a usuarios, resolver incidentes comunes y garantizar una experiencia positiva con los sistemas tecnológicos.
ACTIVIDADES:
Atender solicitudes de soporte (teléfono, correo, chat).
Resolver problemas de inicio de sesión, correo, impresión.
Instalar software autorizado (Office, navegadores, etc.).
Registrar y clasificar tickets en el sistema).
Realizar diagnóstico remoto y envío de equipos a reparación.
Apoyar en la configuración de dispositivos móviles.
Actualizar documentación de soluciones comunes.
Revisiones y reparaciones de infraestructura, cables, switches, wifi
Reportes de sistemas
Ingreso de datos.
Revisión de CCTV
CONOCIMIENTOS REQUERIDOS:
Conocimiento de Windows, Active Directory redes, electrónica, mantenimiento, impresoras y equipo, wifi, formateo e instalación de sistemas operativos.
REQUISITOS:
Genero indiferente
Escolaridad Bachillerato en Computación o 3er semestre de Ingeniería en Sistemas.
Rango de edad de 25 a 45 años
Experiencia mínima 3 años como Soporte Técnico, Técnico de soporte informático
Acostumbrado a trabajar bajo presión
Horario laboral de lunes a viernes y sábado medio día (no negociable)
Mínimo Nivel Académico Requerido
Estudiante UniversitarioMínima Experiencia Laboral Requerida
3-4 añosEMPLEOS RELACIONADOS
Oferta destacada
Analista de Soporte Técnico
- Ubicación: Guatemala | Departamento: Guatemala
- Brindar soporte técnico eficiente a los usuarios internos, garantizando el correcto funcionamiento de los sistemas, equipos y servicios tecnológicos de la organización, así como la...
- Publicación: 17/12/2025 - Salario: 5,500
Oferta destacada
Jefe de Mantenimiento Industrial
- Ubicación: Guatemala | Departamento: Guatemala
- Experiencia en mantenimiento de equipos industriales en planta de producción farmacéutica Graduado de Ingeniería mecánica Con conocimientos en normativas de la industria Habilidades en office,...
- Publicación: 17/12/2025 - Salario: 14,000
Oferta destacada
2 Técnicos en Electricidad y 2 Electromecánicos - ideal experiencia en Industria de Plásticos turnos
- Ubicación: Zona 12 Ciudad De Guatemala | Departamento: Guatemala
- ELECTRICISTAS INDUSTRIALES, dos plazas: VER ABAJO INFORMACIÓN DE ELECTROMECANICOS Requisitos: 1. Técnico, bachiller y/o perito en electricidad – Egresado de escuelas técnicas. 2. Conocimiento sólido...
- Publicación: 16/12/2025 - Salario: Q.4750.00 MÁS HORAS EXTRAS