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Empresa
Advice & ConsultingDescripción de la Empresa
Somos un equipo profesional enfocado en convertirnos en un socio estratégico de su empresa a través de procesos como reclutamiento y selección, basados tanto en las necesidades del cliente como en las del colaborador. Contamos con más de 20 de años de experiencia, es por esto que creamos alianzas con empresas, ofreciéndoles nuestros servicios. Nuestro profesionalismo, creatividad y experiencia nos permite desarrollar estrategias únicas que nos hacen diferentes y nos permiten fortalecer y contribuir a su empresa.Generamos resultados trabajando con pasión, talento e innovación, buscando ir más allá de tus expectativas.Departamento
GuatemalaLocalidad
Edificio Torino Zona 10Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
¡Empresa multinacional líder, busca Técnico de Soporte y Atención al Usuario en Guatemala!FUNCIONES:
Atención al usuario y soporte técnico vía sistema de tickets
Resolución de incidentes
Soporte presencial en puntos de venta
Participación en la implementación de proyectos tecnológicos
Coordinación efectiva con proveedores y equipos técnicos
REQUISITOS
Estudiante avanzado en Ingeniería en Sistemas o carrera afín
Experiencia en soporte para puntos de venta, gestión de tickets e incidentes
Disponibilidad de movilizarse hacia puntos de venta
Disponibilidad para turnos rotativos (mañana, tarde, noche)
Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo con descansos entre semana (Con oportunidad de estudios universitarios)
Contar con medio de transporte
Conocimientos deseables en ITIL, Scrum y POS Aloha
OFRECEMOS
Salario desde Q14,000 – Q16,000 mensuales
Contratación bajo planilla con prestaciones de ley
Descuento de todas las marcas de la empreswa
Viáticos y seguro para vehículo personal
Jornada laboral de lunes a domingo con descanso entre semana ( Se brinda oportunidad de estudios)
Oportunidades de crecimiento
Mínimo Nivel Académico Requerido
Estudiante UniversitarioMínima Experiencia Laboral Requerida
3-4 añosEsta Oferta de Empleo ha expirado
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