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Empresa
RECLUTAMIENTO GTDescripción de la Empresa
Somos una empresa de reclutamiento y selección de personal enfocada en conectar el mejor talento humano con empresas contribuyendo en la mejora de nuestro paísDepartamento
GuatemalaLocalidad
Zona 10 GuatemalaSalario
4252Tipo de Contratación
IndiferenteDescripción de la Plaza
REQUERIMOSSeñorita de 20 a 45 años
Excelente presentación
Experiencia en call center, soporte técnico, atención al cliente, ventas o área financiera, todo tipo de seguimiento telefónico minimo de 2 años
Conocimiento del sistema CRM (deseable)
**Disponibilidad para laborar de lunes a domingo de 8:00 am a 6:00 pm
Graduada a nivel medio
Cumplimiento de Metas
Funciones:
• Atender Leads o requerimientos de clientes entrantes
• Proporcionar información sobre los productos de la empresa
• Resolver consultas de los clientes y gestionar las quejas
• Actualizar información de clientes; manejo de clientes en CRM
• hacer follow-up (acompañamiento o seguimiento) de las solicitudes de los clientes.
• Cumplimiento de 100 llamadas diarias, realizar un mínimo de 200 citas al mes con un 60% asertividad por visita en sucursal
• Reuniones semanales de seguimiento
• Entrega de cumplimientos de meta y KPIS
OFRECEMOS
Sueldo Q. 4,252.28
Bonificación por resultados (Q. 1,000 con incrementos de Q. 500 en adelante en base a resultados)
Todos los beneficios de ley
Estabilidad laboral
2 días de descanso entre semana
Celular y computadora corporativo.
Base de datos robusta para cumplimiento de metas
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
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