Agente de Cobros / Call Center

Compartir Facebook

Empresa

YEVO

Descripción de la Empresa

Posicionarnos como la FinTech líder en la reinvención de servicios financieros en LATAM, basándonos en la mutua confianza, impulsando el crecimiento económico del país de manera constante.

Departamento

Guatemala

Localidad

Guatemala zona 9

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Buscamos personas orientadas a resultados para unirse a nuestro equipo, con habilidades de negociación para gestionar de manera efectiva la recuperación de cartera y el seguimiento de créditos. El objetivo principal es garantizar el cumplimiento de los pagos de los clientes mediante una comunicación oportuna y soluciones financieras estratégicas.

Responsabilidades Principales:
• Contactar a clientes con pagos vencidos mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos para recordar saldos pendientes.
• Establecer acuerdos de pago flexibles que beneficien tanto a la empresa como al cliente.
• Documentar detalladamente todas las gestiones realizadas en los sistemas internos y asegurar el cumplimiento de las promesas de pago.
• Atender dudas o inquietudes de los clientes sobre sus estados de cuenta con tacto y diplomacia.

Requisitos:
• Graduado de diversificado
• Experiencia mínima de 1 a 2 años en puestos de cobranza telefónica preferiblemente en el sector de creditos.
• Excelentes habilidades de comunicación y persistencia.
• Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio y agilidad en el uso de computadoras.
• Capacidad de negociación y enfoque en resultados.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado con descanso día domingo.

Ofrecemos:
• Salario de Q4,250.00 +Atractivo esquema de comisiones por metas de recuperación.
• Prestaciones de ley y estabilidad laboral.
• Oportunidades de crecimiento interno y ambiente de trabajo positivo
Búsquedas Relacionadas
Empleos en YEVO
Empleos en Guatemala
Empleos call center
Empleos sistemas
Empleos comunicación
Empleos cobranza
Empleos crédito
Oferta destacada

Gerente Financiero | Desarrollo Inmobiliario

  • Ubicación: Zona 10 | Departamento: Guatemala
  • Objetivo de la posición: Implementar, gestionar y supervisar todos los procesos financieros y contables, garantizando la salud financiera del corporativo, cumplimiento de obligaciones fiscales. Normativas...
  • Publicación: 20/03/2026 - Salario: 22,000
Oferta destacada

Tecnico de Soporte IT

  • Ubicación: Presencial Zona 10 | Departamento: Guatemala
  • OBJETIVO DEL PUESTO Brindar soporte técnico oportuno a usuarios y clientes, garantizando el correcto funcionamiento de equipos informáticos, redes y sistemas tecnológicos. FUNCIONES PRINCIPALES Brindar...
  • Publicación: 20/04/2026 - Salario: ----------
Oferta destacada

Representante de Ventas Corporativas

  • Ubicación: Guatemala | Departamento: Guatemala
  • 1) Propósito del rol El SDR (Sales Development Representative – Representante de Desarrollo de Ventas) es el responsable de la preventa en AMERICA BUSINESS SCHOOL:...
  • Publicación: 19/04/2026 - Salario: Q9500

Derechos Reservados ® 2007 - 2026