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Empresa
Muriel Postres GourmetDescripción de la Empresa
Muriel Postres Gourmet nació en 2011, con la creación de productos en una casa y ventas a familiares y amigos. Luego de la creación del Twixie, Muriel Postres Gourmet inauguró su primera ubicación. Hoy en día, Muriel Postres Gourmet continúa creciendo, con cinco sucursales, un bistro y un restaurante ubicados en la Ciudad de Guatemala. Nos aseguramos que cada lugar sea único y acogedor en donde nuestros clientes puedan crear momentos especiales acompañados de un buen postre.Departamento
GuatemalaLocalidad
GuatemalaSalario
0Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Transforma nuestro negocio a través de la excelencia en sistemasEsta es una oportunidad fantástica para un profesional orientado a los sistemas y con gran atención al detalle de unirse a nuestro equipo en MURIEL.
Sobre el puesto
La posición de Systems Champion es presencial, con base en nuestra sede en METRO 15 zona 15.
Buscamos a alguien que encuentre satisfacción en crear orden a partir del caos y que pueda convertir conocimientos de negocio complejos en sistemas claros y accionables. Si te energiza mejorar la eficiencia y habilitar a otros para tener éxito, este rol podría ser perfecto para ti.
La oportunidad
Como nuestro Systems Champion, serás el arquitecto de nuestros sistemas de negocio: creando, gestionando y optimizando procesos en todos los departamentos. Trabajarás directamente con nuestro nuestro equipo de Gerentes y Dirección General para implementar SYSTEMology®, una metodología comprobada que ayuda a las empresas a:
Liberar tiempo para los miembros senior del equipo.
Entregar resultados consistentemente excelentes a los clientes.
Aumentar la capacidad en toda la organización.
Eliminar la dependencia de personas clave.
Establecerás una relación de colaboración con nuestro equipo de liderazgo para comprender los objetivos estratégicos y luego desarrollarás los sistemas que ayuden a nuestro equipo a lograrlos de manera eficiente y consistente.
Tu impacto
Este rol ofrece una autonomía significativa. Liderarás proyectos de principio a fin, gestionarás tus propios tiempos, asegurarás los recursos necesarios y entregarás resultados sin necesidad de microgestión. Con esta libertad viene una gran responsabilidad y la oportunidad de generar un impacto medible en toda la organización.
Lo que harásOperaciones y estrategia del negocio
Colaborar con nuestros líderes de departamento para identificar los sistemas críticos que necesitan documentación.
Mapear nuestros Minimum Viable Systems y documentar los sistemas centrales.
Identificar oportunidades para eliminar cuellos de botella y aumentar la eficiencia operativa.
Desarrollo de sistemas
Liderar la creación de sistemas claros y utilizables mediante videos, capturas de pantalla, entrevistas y observación directa.
Revisar y refinar continuamente los sistemas a medida que evolucionan los flujos de trabajo.
Asegurar que toda la documentación cumpla con altos estándares de calidad, usabilidad y consistencia.
Crear sistemas que permitan a cualquier miembro del equipo ejecutar las tareas necesarias con éxito.
Habilitación del equipo
Capacitar a los miembros del equipo en nuestro enfoque basado en sistemas.
Promover la adopción de sistemas en todos los departamentos.
Facilitar talleres para desarrollar capacidades de pensamiento sistémico.
Asegurar que los nuevos miembros del equipo reciban una correcta inducción a nuestro enfoque sistemático.
Comunicación e integración
Desarrollar documentación clara que traduzca procesos complejos en pasos simples.
Conectar los sistemas con nuestras herramientas de gestión de proyectos para un flujo de trabajo integrado.
Fomentar una cultura de pensamiento sistémico en toda la organización.
Mejorar continuamente nuestra metodología de creación y gestión de sistemas.
Lo que aportarás
Habilidades y cualidades esenciales
Habilidades excepcionales de organización y atención al detalle.
Gran aptitud técnica con capacidad de aprender rápidamente nuevos programas.
Excelentes habilidades de comunicación escrita, verbal y visual.
Capacidad para extraer conocimiento mediante preguntas efectivas.
Experiencia en gestión de proyectos con fuerte control de tiempos.
Mentalidad de autoarranque con mínima necesidad de supervisión.
Pensamiento estratégico que equilibre la visión global con los detalles prácticos.
Persistencia y paciencia al trabajar con equipos diversos.
Experiencia deseada
Experiencia en operaciones, mejora de procesos u otros campos relacionados.
Experiencia previa en documentación de procesos de negocio.
Familiaridad con metodologías de gestión de proyectos.
Experiencia en influir y guiar equipos sin tener autoridad directa.
Cómo apoyaremos tu éxito
Alianza estratégica: Acceso directo a nuestra CEO para asegurar que los sistemas se alineen con la estrategia del negocio.
Autoridad en el equipo: Empoderamiento para trabajar con todos los miembros del equipo en la extracción, documentación e implementación de sistemas.
Desarrollo profesional: Acceso a capacitación y recursos de clase mundial en SYSTEMology®.
Ruta de crecimiento: Oportunidad de desarrollar experiencia en todas las funciones del negocio con un potencial claro de crecimiento.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínimo Nivel de Inglés Requerido
AvanzadoMínima Experiencia Laboral Requerida
2 añosEsta Oferta de Empleo ha expirado
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