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Empresa
Compañia Mercantil Centroamerica, S.A.Descripción de la Empresa
Empresa dedicada a la venta directa de productos 100% Importados para la Industria, Agricultura, Manufactura entre otrosDepartamento
GuatemalaLocalidad
Zona 15 Vista HermosaTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Profesional encargado de ofrecer asesoramiento especializado y comercializar piezas de repuesto para vehículos como cuatrimotos, carros de trabajo, motos de agua entre otros. Este tipo de asesor debe tener un buen conocimiento técnico de los componentes y sistema los de equipos (será capacitado), así como habilidades comerciales para cerrar ventas y fidelizar clientes.Descripción de funciones y responsabilidades:
Atención al cliente: Brindar un servicio personalizado a los clientes, identificando sus necesidades de repuestos según el tipo de vehículo y el problema específico que se desea solucionar, así como el seguimiento a los servicios de los vehículos vendidos
Asesoramiento técnico: Proporcionar información técnica sobre los repuestos disponibles, sus características, aplicaciones y compatibilidad con diferentes marcas y modelos de vehículos pesados.
Venta de repuestos: Promover y vender piezas de repuesto originales, servicios de mantenimiento, sistemas eléctricos, entre otros.
Gestión de inventarios: Controlar el inventario de piezas y repuestos, asegurándose de que haya disponibilidad de los productos más demandados y realizando pedidos a los proveedores cuando sea necesario.
Elaboración de presupuestos: Crear cotizaciones detalladas para los clientes, explicando los costos y tiempos de entrega de los repuestos solicitados.
Soporte postventa: Brindar asistencia técnica y seguimiento a los clientes después de la venta para resolver posibles problemas y garantizar el buen funcionamiento de las piezas suministradas.
Requisitos comunes para el cargo:
Conocimiento técnico: Familiaridad con los sistemas de vehículos y sus componentes
Experiencia en ventas: Experiencia previa en ventas, preferentemente en el sector automotriz o de repuestos para vehículos pesados.
Habilidades de comunicación: Capacidad para comunicarse claramente con los clientes, entender sus necesidades y explicar soluciones de manera efectiva.
Orientación al cliente: Actitud proactiva para resolver problemas y satisfacer las necesidades de los clientes.
Organización y gestión: Habilidad para gestionar inventarios y coordinar entregas de repuestos de manera eficiente.
Capacidad de negociación: Habilidad para discutir precios y condiciones de venta de manera efectiva.
Orientación al detalle: Atención precisa a las especificaciones de los repuestos y las necesidades del cliente.
Trabajo en equipo: Colaboración con otros departamentos, como el de logística y servicio técnico, para asegurar una experiencia completa para el cliente.
Ofrecemos:
Prestaciones de Ley
Comisiones 1%
Oportunidad de Crecimiento
Capacitación Constante
Requerimientos
• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 23 y 45 años
• Conocimientos: Dirección de ventas, Relaciones públicas, Comunicación pública, Rendimiento, Atención al cliente
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
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