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Empresa
Conecta ReclutamientoDescripción de la Empresa
Somos una agencia de reclutamiento 100% Guatemalteca especializada en el área de gestión del Talento Humano, nos dedicamos a identificar candidatos potenciales para integrar en las empresas de forma eficiente, reduciendo tiempos, costos y riegos. En CONECTA RECLUTAMIENTO buscamos tener una relación directa con nuestros clientes dando una atención personalizada y profesionalDepartamento
GuatemalaLocalidad
CIUDADSalario
6,000Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Empresa de Telecomunicaciones contratará: INGENIERO(A) N1. Será responsable de brindar soporte técnico a clientes empresariales e institucionales a través de teléfono, chat, correo y visitas de campo. Entre sus funciones destacan el registro, diagnóstico y resolución de incidentes de conectividad y equipos de red, así como el escalamiento oportuno de casos más complejos. También realizará monitoreo proactivo de redes y servicios, documentará cada caso en CRM, apoyará en mantenimientos de cómputo, impresión, CCTV y control de acceso, y verificará la correcta activación o restablecimiento de servicios, garantizando una atención profesional, ágil y de alta calidad.OFRECEMOS:
• Horario de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm
• Sueldo base entre Q6,000.00 – Q8,000.00
• Capacitaciones constantes
• Ambiente agradable de trabajo
• Trabajo presencial en zona 14
REQUERIMOS:
• Estudiante o pénsum cerrado de Ingeniería o Licenciatura en
Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Redes o similares.
• Experiencia comprobada herramientas de informática y de redes,
herramientas de ticket.
• Deseable tener Certificaciones CISCO, Mikrotik o similares.
• Con excelente atención a clientes, comunicación verbal y escrita.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Estudiante UniversitarioMínima Experiencia Laboral Requerida
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